Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de abril de 2026

Bienvenido/a a Gana Que Gana (sorteos.codigo.plus), operado por Código Plus (Ecuador). Al registrarte o participar en cualquier sorteo aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

1. Definiciones

  • Plataforma: el sitio web sorteos.codigo.plus y sus servicios asociados.
  • Usuario / Participante: persona natural que se registra o participa en un sorteo.
  • Sorteo: rifa con premios, de pago o gratuita, organizada en la Plataforma.
  • Ticket / Boleto: registro numerado que otorga derecho a participar.
  • Ganador: titular del ticket seleccionado por RNG (Random Number Generator).

2. Elegibilidad

  • Ser mayor de 18 años.
  • Residir en Ecuador y contar con cédula de identidad (CI) o RUC vigente.
  • Para sorteos con restricción geográfica, cumplir con provincia/ciudad indicada (ej: El Oro — Machala).
  • No ser empleado/a, contratista directo ni familiar en primer grado del equipo organizador.
  • Un único registro por documento de identidad. Cuentas duplicadas serán anuladas.

3. Registro y cuenta

  • Debes proporcionar datos verídicos, completos y actualizados.
  • Eres responsable de la custodia de tu contraseña. Notifica de inmediato cualquier uso no autorizado.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas con información falsa, fraudulenta o que incumpla estos Términos.

4. Tipos de sorteo

4.1 Sorteos gratuitos
  • Participación sin costo mediante formulario de registro.
  • 1 ticket automático al completar el registro.
  • Tickets adicionales por referidos válidos (según mecánica de cada sorteo).
  • Pueden tener restricciones geográficas y período de inscripción limitado.
4.2 Sorteos de pago
  • Cada ticket tiene un precio fijo en USD indicado en la página del sorteo.
  • Sistema post-pago con bloqueo atómico: los tickets se asignan definitivamente tras la confirmación del pago.
  • Los tickets son intransferibles y están vinculados a la cuenta del comprador.

5. Mecánica de referidos

  • Cada usuario recibe un link personalizado al registrarse.
  • Por cada referido válido (registro completo, cumple requisitos, usa el link), el referidor obtiene tickets adicionales según las reglas del sorteo.
  • Está prohibido: auto-referirse, usar bots, crear cuentas falsas, spam. Sanción: anulación de todos los tickets y cuenta.

6. Selección del ganador

  • Método: RNG (Random Number Generator) verificable y público.
  • Cada ticket válido tiene igual probabilidad.
  • En sorteos con múltiples premios, se extraen tickets independientes (un participante solo puede ganar un premio salvo que el sorteo indique lo contrario).
  • Se publica acta con los números ganadores y fecha del sorteo.

7. Notificación y entrega de premios

  • Al ganador se le contacta vía WhatsApp y correo electrónico.
  • Plazo para responder y confirmar identidad: 7 días calendario. Pasado ese plazo sin respuesta, el premio se re-sortea.
  • Entrega: courier certificado dentro de Ecuador, sin costo para el ganador, en un máximo de 30 días hábiles desde la verificación.
  • El premio no es canjeable por dinero en efectivo salvo que así se indique expresamente.
  • Para recibir el premio el ganador debe firmar acta de entrega y proporcionar copia de cédula.

8. Impuestos

Los impuestos aplicables al premio (si los hubiere según la legislación ecuatoriana) corren por cuenta del ganador, salvo que el sorteo indique lo contrario. Gana Que Gana emite los documentos tributarios correspondientes.

9. Conducta prohibida

  • Uso de datos falsos o documentación fraudulenta.
  • Múltiples cuentas con el mismo documento o IP sospechosa.
  • Manipulación técnica de la plataforma (scraping intensivo, exploits, DDoS).
  • Suplantación de identidad.
  • Lavado de activos o financiamiento ilícito.

Cualquier violación implica la anulación inmediata de tickets, cuentas y premios, más las acciones legales que correspondan.

10. Pagos

  • Procesados por pasarelas certificadas PCI-DSS. No almacenamos datos de tarjeta.
  • Monedas: USD.
  • Todo ticket comprado es no reembolsable salvo lo indicado en la Política de Reembolso.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (marca, logos, diseño, textos, imágenes) son propiedad de Código Plus o sus licenciantes. Prohibida su reproducción sin autorización escrita.

12. Responsabilidad y limitaciones

  • La Plataforma se ofrece «tal cual» con esfuerzo razonable de disponibilidad.
  • No somos responsables por fallas de terceros (internet, pasarelas de pago, courier).
  • Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limita al valor del ticket adquirido.
  • Caso fortuito o fuerza mayor suspende obligaciones mientras dure el evento.

13. Cancelación de sorteo

En caso excepcional, Gana Que Gana puede cancelar un sorteo. Los tickets pagados se reembolsan al 100% (ver Política de Reembolso). Los sorteos gratuitos no generan reembolso.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente siempre estará publicada en sorteos.codigo.plus/policy/terms-of-service con su fecha de actualización. Cambios sustanciales se notifican por correo.

15. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad conforme a la LOPDP de Ecuador.

16. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de la ciudad de Guayaquil, renunciando a cualquier otro fuero.

17. Contacto

Consultas, reclamos o notificaciones: info@codigo.plus

Al registrarte, comprar un ticket o hacer clic en «Participar» declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.